Что такое дезинфекция?
Дезинфекция — это уничтожение патогенных микроорганизмов (бактерий, вирусов, грибков) на поверхностях, в воздухе и санитарных зонах с помощью сертифицированных средств и метода, подобранного под объект.
Чем дезинфекция отличается от дезинсекции и дератизации?
Дезинфекция направлена против микробов и грибков, дезинсекция — против насекомых, дератизация — против грызунов. На одном объекте эти работы часто совмещают.
Какие виды дезинфекции бывают?
Профилактическая (регулярная, без источника инфекции), очаговая текущая (пока источник на объекте) и очаговая заключительная (однократно после удаления источника).
Какие методы обработки вы используете?
Механический (уборка), физический (УФ, пар, температура), химический (холодный и горячий туман, помповое орошение) и комбинированный — под объект и задачу.
Когда нужна профессиональная дезинфекция?
После болезни или вспышки, при плесени и сырости, для регулярной профилактики в общепите, медицине, детских и образовательных учреждениях, а также по требованиям СЭС.
Безопасна ли обработка для людей и животных?
Да, при соблюдении инструкций: временного отсутствия людей и животных, проветривания и уборки контактных поверхностей после экспозиции. Средства сертифицированы.
Нужно ли покидать помещение во время обработки?
На время обработки и экспозиции (обычно несколько часов) людям и животным лучше выйти. Точное время специалист сообщает по методу и объекту.
Через сколько можно пользоваться помещением?
Как правило, через 2–4 часа помещение проветривают, после чего в него можно возвращаться. Контактные поверхности протирают. Сроки зависят от метода.
Как подготовить помещение к дезинфекции?
Уберите продукты и посуду, обеспечьте доступ к поверхностям и санзонам, при обработке воздуха освободите проходы. Полностью выносить вещи не нужно — дадим чек-лист.
Что такое обработка холодным и горячим туманом?
Генератор распыляет средство мельчайшими каплями, которые заполняют объём и оседают на поверхностях и в труднодоступных зонах. Горячий туман даёт более мелкий аэрозоль.
Помогает ли дезинфекция от плесени?
Дезинфекция снижает биологическую нагрузку, но при плесени важно устранить источник влаги. Мы отделяем санитарную задачу от строительной сушки и ремонта.
Убираете ли запахи после дезинфекции?
Да, при необходимости применяем дезодорацию и нейтрализацию запахов после устранения источника — это отдельный сценарий работ.
Обрабатываете ли воздух и вентиляцию?
Да, обработка воздуха и вентиляционных зон входит в объём при аэрозольных и комбинированных методах — важно для медицины, HoReCa и офисов.
Какая гарантия на результат?
Гарантия фиксируется в договоре с учётом типа объекта и задачи. В гарантийный период при необходимости выезжаем повторно.
Сколько стоит дезинфекция в Алматы?
Стоимость зависит от площади, типа объекта, метода и задачи. Точный расчёт даём после осмотра или по описанию объекта. Работаем без предоплаты.
Нужна ли предоплата?
Нет. Оплата производится по факту выполненных работ и подписания документов.
Как быстро вы выезжаете?
Заявки принимаем круглосуточно; по городу стараемся выехать в течение 2 часов. Точное время зависит от района и загрузки бригады.
Работаете ли ночью и в выходные?
Да, по согласованию — для объектов, которые нельзя останавливать днём: кафе, магазинов, производств, медучреждений.
Даёте ли документы для юрлиц?
Да: договор и акт выполненных работ, для юридических лиц — ЭСФ и ЭАВР по запросу. Возможен журнал учёта под проверки.
Можно ли заключить договор на регулярное обслуживание?
Да, для организаций доступна профилактическая дезинфекция по графику с журналом и актами под требования СЭС и проверок.
Работаете ли с пищевыми производствами и HoReCa?
Да, по HACCP: обработка цехов, кухонь, тары и вентиляции в нерабочее время, с журналом и документами под аудит.
Работаете ли с медицинскими учреждениями?
Да, проводим профилактическую, текущую и заключительную дезинфекцию по регламенту. Клинические стандарты не подменяем — работаем в санитарной зоне ответственности.
Работаете ли со школами и детскими садами?
Да, в каникулы и нерабочее время, с максимально безопасными методами и профилактической обработкой классов, столовых и санзон.
Проводите ли заключительную дезинфекцию после инфекции?
Да, однократную тщательную обработку помещения после удаления источника инфекции — с обработкой поверхностей, воздуха и санзон.
Остаётся ли запах после обработки?
Современные средства почти без запаха либо со слабым запахом, который выветривается после проветривания. При необходимости добавляем дезодорацию.
Не испортит ли обработка мебель и технику?
Метод и средство подбираем с учётом материалов; технику и продукты закрываем. На большинстве поверхностей следов не остаётся.
Выезжаете ли за город и по Алматинской области?
Да, работаем по Алматинской области и пригородам: Талгар, Каскелен, Есик, Узынагаш, Отеген батыр и другие. Время и условия зависят от удалённости.
Чем профессиональная дезинфекция лучше бытовых средств?
Профессиональное оборудование и сертифицированные средства работают по объёму, воздуху и труднодоступным зонам, а не только по видимым поверхностям, и дают документируемый результат.
