Гарантия — от 1 до 3 месяцев в зависимости от вида вредителя и степени заражения. Точный срок, перечень документов и условия повторного визита фиксируем в договоре до выезда. Лицензия МЗ РК KZ50LAM00011133.
Лицензия, договор и оплата по факту
Договор, акт и условия гарантии
Объём работ, зоны, окна доступа, срок гарантии и цена — до выезда.
После каждого выезда с указанием метода и рекомендаций.
Письменные рекомендации по подготовке и профилактике после обработки.
Срок и условия повторного визита фиксируются в договоре.
Закрывающие документы и журнал для проверок
Для юрлиц по запросу.
Электронные счета-фактуры и акты выполненных работ для бухгалтерии.
Учёт осмотров и обработок — при абонентском обслуживании.
Карта пронумерованных контрольных станций при пест-контроле.
Подготовка объекта, действия персонала, SLA и зоны ответственности.
Сертификаты и разрешения на применяемые препараты — по запросу.
Срок зависит от вредителя и подготовки объекта — фиксируем в договоре
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Срок | От 1 до 3 месяцев в зависимости от вида вредителя и степени заражения. Точный срок фиксируется в договоре до выезда. |
| От чего зависит | Вид вредителя, степень заражения, тип объекта, выполнение регламента подготовки. |
| Что входит | Повторный выезд в гарантийный период на условиях договора. |
| Абонентское обслуживание | Гарантия действует весь период обслуживания и продлевается по договору. |
| Когда возможен повтор | Если соблюдён регламент подготовки и срок из договора. |
| Когда не применяется | Нарушена подготовка, новое занесение извне, не выполнены рекомендации по герметизации и санитарии. |
Что делаем мы и что нужно от клиента
Осмотр, обработка по согласованному методу, акт, рекомендации, повторный визит по условиям гарантии.
Подготовка объекта по регламенту, доступ в согласованные зоны, соблюдение рекомендаций после обработки.
От заявки до закрывающих документов
Смета, регламент подготовки и метод обработки.
Объём, зоны, срок гарантии, цена и обязанности сторон — в договоре.
Обработка по согласованному регламенту; фото до/после — по запросу.
Акт выполненных работ, рекомендации; для юрлиц — ЭСФ, ЭАВР, журнал.
Копию лицензии и шаблон договора отправляем по запросу
Разрешённые к применению препараты, метод подбирается под объект
При обработке применяются современные методы и эффективные препараты, разрешённые к применению. Конкретный метод и оборудование подбираются после консультации и зависят от типа объекта и вредителя. Сертификаты и разрешения на препараты предоставляем по запросу.
Рекомендации бригады — до завершения проветривания
Доступ в обработанные помещения ограничивается на время, которое указывает бригада. Проветривание — по рекомендациям специалиста. Дети и домашние животные должны находиться вне зоны обработки до завершения регламента. Индивидуальные условия объекта учитываются при согласовании подготовки.
Что получит руководитель или закупщик после обработки
Гарантия, документы и повторный выезд
От 1 до 3 месяцев в зависимости от вида вредителя и степени заражения. Точный срок фиксируется в договоре до выезда. При абонентском обслуживании гарантия действует весь период договора.
Повторный выезд в гарантийный период на условиях договора, если соблюдён регламент подготовки.
Да, если соблюдён регламент подготовки и срок из договора. Сообщите нам в период гарантии.
При нарушении подготовки, новом занесении извне или невыполнении рекомендаций по герметизации и санитарии.
Частным клиентам — договор, акт, рекомендации. Юрлицам дополнительно — счёт, ЭСФ, ЭАВР, журнал, схема точек.
Да. Лицензия МЗ РК KZ50LAM00011133 на дезинсекцию, дезинфекцию и дератизацию.
Да, по запросу до заключения договора. Отправляем в WhatsApp вместе с шаблоном договора.
Договор, акты выполненных работ, при абонентском обслуживании — журнал контроля и схема точек. Подскажем под профиль объекта.
Да, сертификаты и разрешения на применяемые препараты — по запросу. Применяем препараты, разрешённые к применению.
Гарантия в санитарных работах — условие договора: от 1 до 3 месяцев в зависимости от вида вредителя и степени заражения. Мы фиксируем срок, объём, зоны и регламент повторного визита до выезда. Лицензия МЗ РК KZ50LAM00011133.
Для частных клиентов — договор, акт и рекомендации. Для организаций — полный пакет с ЭСФ, ЭАВР и журналом. Ориентиры по стоимости — прайс; абонентский контур — пест-контроль; согласование — контакты.
Услуги, цены, контакты
